Cam Kết Của net58

Chơi Có Trách Nhiệm –
Vui Chơi An Toàn & Lành Mạnh

net58 tin rằng cá cược trực tuyến chỉ thực sự thú vị khi người chơi kiểm soát được hành vi của mình. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, tài nguyên và hỗ trợ để mỗi thành viên tại Việt Nam có thể tận hưởng trải nghiệm giải trí một cách có ý thức, lành mạnh và bền vững.

Dịch vụ net58 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
Cờ bạc có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.
Điều 1

1 Cam Kết Của net58 Về Trò Chơi Có Trách Nhiệm

Tại net58, chúng tôi nhận thức sâu sắc rằng cá cược trực tuyến, dù là hình thức giải trí hợp lệ, cũng có thể gây ra những tác động tiêu cực nếu không được kiểm soát đúng cách. Đó là lý do tại sao chơi có trách nhiệm không chỉ là một điều khoản pháp lý – đây là trung tâm trong triết lý vận hành của chúng tôi đối với cộng đồng người chơi Việt Nam.

net58 cam kết duy trì một môi trường cá cược lành mạnh, minh bạch và an toàn. Chúng tôi không khuyến khích người chơi đặt cược vượt quá khả năng tài chính, không nhắm mục tiêu vào người dễ bị tổn thương, và không coi cờ bạc là phương tiện kiếm thu nhập. Mục tiêu duy nhất của net58 là mang lại trải nghiệm giải trí chất lượng cao, có kiểm soát và có trách nhiệm với xã hội.

Chính sách này áp dụng cho tất cả các sản phẩm của net58, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà và mọi hình thức trò chơi khác trên nền tảng. Mọi thành viên đều có quyền truy cập miễn phí vào các công cụ và tài nguyên hỗ trợ được mô tả trong trang này.

Nguyên tắc cốt lõi của net58: Cờ bạc nên là sở thích giải trí, không phải nguồn thu nhập chính, không phải cách giải quyết vấn đề tài chính, và không phải phương tiện thoát khỏi áp lực cuộc sống. Nếu bạn nhận thấy mình đang tiếp cận cờ bạc theo những cách trên, đây là lúc nên tìm kiếm sự hỗ trợ.
Điều 2

2 Giới Hạn Độ Tuổi 18+

Theo quy định pháp luật Việt Nam và tiêu chuẩn bảo vệ người chơi quốc tế, net58 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào trên nền tảng. Đây là giới hạn không thể thương lượng và được thực thi bằng cơ chế kỹ thuật nghiêm ngặt.

Biện pháp xác minh độ tuổi của net58:

  • Yêu cầu xác minh ngày sinh bắt buộc tại thời điểm đăng ký tài khoản.
  • Quy trình KYC (Xác minh Khách hàng) yêu cầu ảnh giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/CMND/Hộ chiếu) trước khi rút tiền lần đầu.
  • Xác minh tuổi ngẫu nhiên có thể được thực hiện bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.
  • Phân tích hành vi tự động để phát hiện các dấu hiệu bất thường liên quan đến người dùng chưa đủ tuổi.
  • Hệ thống Live Chat hỗ trợ 24/7 tiếng Việt có thể tiếp nhận báo cáo về tài khoản nghi vấn vi phạm quy định độ tuổi.
Nếu bạn biết một người chưa đủ tuổi đang sử dụng net58: Vui lòng báo cáo ngay qua email [email protected] hoặc hệ thống Live Chat. Chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 24 giờ. Bảo vệ trẻ em là trách nhiệm chung của toàn cộng đồng.
Điều 3

3 Dấu Hiệu Cờ Bạc Có Hại

Cờ bạc có hại (hay còn gọi là rối loạn cờ bạc) là tình trạng mà hành vi đặt cược bắt đầu gây ra các hậu quả tiêu cực đến cuộc sống, công việc, tài chính và các mối quan hệ cá nhân của người chơi. Nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo là bước quan trọng đầu tiên để tìm kiếm sự giúp đỡ.

Dưới đây là những dấu hiệu phổ biến cho thấy hành vi cờ bạc có thể đã vượt ra ngoài tầm kiểm soát:

1

Cược nhiều hơn dự định Bạn liên tục đặt cược nhiều tiền hơn hoặc chơi lâu hơn so với kế hoạch ban đầu.

2

Gỡ gạc sau thua lỗ Bạn cảm thấy buộc phải quay lại chơi để lấy lại tiền đã thua – đây là dấu hiệu cảnh báo rõ ràng nhất.

3

Che giấu hành vi cờ bạc Bạn nói dối hoặc che giấu gia đình, bạn bè về việc chơi cờ bạc và số tiền đã chi.

4

Sử dụng tiền không dành cho cờ bạc Bạn dùng tiền sinh hoạt, tiền học phí, tiền trả nợ hoặc vay mượn để đặt cược.

5

Không thể ngừng dù muốn Bạn đã nhiều lần cố gắng giảm bớt hoặc dừng cờ bạc nhưng không thành công.

6

Cờ bạc ảnh hưởng công việc và gia đình Việc chơi cờ bạc khiến bạn bỏ bê công việc, học tập hoặc các mối quan hệ quan trọng.

7

Cảm giác lo lắng khi không chơi Bạn cảm thấy bồn chồn, cáu kỉnh hoặc lo âu khi không thể tiếp cận cờ bạc.

8

Cờ bạc như lối thoát tinh thần Bạn dùng cờ bạc để trốn tránh stress, buồn bã, lo lắng hoặc các vấn đề trong cuộc sống.

Nhận ra dấu hiệu không có nghĩa là bạn yếu đuối: Rối loạn cờ bạc là một vấn đề sức khỏe tâm thần được y học công nhận, không phải là thiếu ý chí. Hàng triệu người trên thế giới và tại Việt Nam đã vượt qua được khi nhận được hỗ trợ đúng lúc. Nếu bạn nhận ra mình trong 3 hoặc nhiều hơn các dấu hiệu trên, hãy liên hệ với chúng tôi hoặc các tổ chức hỗ trợ được liệt kê ở Điều 7.
Điều 4

4 Tự Đánh Giá Hành Vi Chơi

net58 khuyến khích tất cả thành viên thường xuyên tự đánh giá hành vi cờ bạc của mình. Hãy trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu trở lên, chúng tôi khuyến nghị bạn nên sử dụng các công cụ hỗ trợ của net58 hoặc liên hệ chuyên gia tư vấn.

Bảng Tự Kiểm Tra Hành Vi Cờ Bạc
Trong tháng qua, bạn có đặt cược nhiều hơn số tiền bạn thực sự có thể chịu thua lỗ không?
Bạn có bao giờ vay tiền hoặc bán đồ vật để có tiền đặt cược không?
Việc cờ bạc có gây ra các vấn đề trong các mối quan hệ, công việc hoặc tài chính của bạn không?
Bạn có cảm thấy cần phải đặt cược với số tiền lớn hơn để có được cảm giác hứng khởi tương tự không?
Bạn có từng cố gắng giảm bớt hoặc dừng cờ bạc nhưng không thể không?
Bạn có thường xuyên nghĩ đến cờ bạc, lên kế hoạch cho lần chơi tiếp theo, hoặc nghĩ cách để có thêm tiền đặt cược không?
Bạn có sử dụng cờ bạc như một cách để trốn tránh những lo lắng, buồn phiền hoặc vấn đề trong cuộc sống không?
Bạn có che giấu hoặc nói dối người thân về mức độ tham gia cờ bạc của mình không?
Đây là bài kiểm tra tham khảo: Bảng kiểm tra này dựa trên các tiêu chí được sử dụng rộng rãi trong lĩnh vực sức khỏe tâm thần liên quan đến rối loạn cờ bạc. Kết quả không thay thế cho việc tư vấn chuyên nghiệp. Nếu bạn lo ngại về hành vi cờ bạc của mình, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của net58 hoặc các tổ chức tư vấn tâm lý tại Việt Nam.
Công Cụ Của net58

6 Công Cụ Chơi Có Trách Nhiệm

net58 cung cấp đầy đủ công cụ giúp bạn kiểm soát trải nghiệm cá cược – hoàn toàn miễn phí và dễ sử dụng ngay trong tài khoản của bạn.

Giới Hạn Tiền Nạp

Đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể tăng sau 7 ngày chờ xét duyệt.

Giới Hạn Thua Lỗ

Thiết lập mức thua lỗ tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ tự động tạm dừng tài khoản cá cược cho đến chu kỳ tiếp theo.

Giới Hạn Thời Gian Chơi

Đặt giới hạn số giờ chơi mỗi ngày hoặc mỗi phiên. Hệ thống sẽ gửi cảnh báo khi bạn gần đạt giới hạn và tự động ngắt kết nối khi vượt quá.

Tạm Dừng Tài Khoản

Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian tự chọn: 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày. Trong thời gian này bạn không thể đặt cược hay nạp tiền.

Tắt Thông Báo Khuyến Mãi

Hủy đăng ký nhận toàn bộ email, SMS và thông báo đẩy về khuyến mãi, ưu đãi và hoàn tiền. Giúp giảm thiểu các kích thích dẫn đến hành vi cờ bạc không kiểm soát.

Tự Loại Trừ Vĩnh Viễn

Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và bị đưa vào danh sách loại trừ. Sau khi kích hoạt, bạn không thể đăng ký tài khoản mới trên net58 trong ít nhất 5 năm.

Tất cả công cụ trên có thể được kích hoạt trong phần Cài đặt tài khoản → Chơi có trách nhiệm sau khi đăng nhập. Đội ngũ hỗ trợ Live Chat 24/7 luôn sẵn sàng hướng dẫn bạn sử dụng.

Điều 6

6 Tự Loại Trừ & Tạm Khóa Tài Khoản

Chương trình tự loại trừ (Self-Exclusion) của net58 là công cụ mạnh nhất dành cho những người chơi cảm thấy mình đang mất kiểm soát. Khi kích hoạt tự loại trừ, tài khoản của bạn sẽ bị khóa hoàn toàn và net58 sẽ thực hiện mọi biện pháp kỹ thuật hợp lý để ngăn bạn mở tài khoản mới trong thời gian loại trừ.

Các mức độ tự loại trừ và tạm dừng tài khoản:

  • Tạm dừng ngắn hạn (24 giờ – 7 ngày): Phù hợp khi bạn cần một khoảng nghỉ ngắn để lấy lại cân bằng. Tài khoản tự động mở lại sau thời hạn đã chọn.
  • Tạm dừng trung hạn (1 tháng – 6 tháng): Dành cho người chơi nhận thấy hành vi cờ bạc đang ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày và cần thời gian dài hơn để điều chỉnh.
  • Tự loại trừ dài hạn (1 năm – 5 năm): Dành cho người chơi đang gặp khó khăn nghiêm trọng với cờ bạc. Không thể hủy trước thời hạn tối thiểu 6 tháng.
  • Tự loại trừ vĩnh viễn: Khóa tài khoản không thời hạn. Đây là lựa chọn không thể đảo ngược và net58 sẽ từ chối mọi yêu cầu mở lại trong tương lai.

Quy trình kích hoạt tự loại trừ:

  1. Đăng nhập vào tài khoản net58 và vào mục Cài đặt tài khoản.
  2. Chọn Chơi có trách nhiệm → Tự loại trừ.
  3. Chọn khoảng thời gian loại trừ mong muốn.
  4. Xác nhận quyết định bằng mật khẩu tài khoản và mã OTP gửi qua số điện thoại đã đăng ký.
  5. Nhận email xác nhận tự loại trừ trong vòng 1 giờ.

Nếu bạn không thể tự kích hoạt tính năng này, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email [email protected] – chúng tôi sẽ thực hiện thay mặt bạn trong vòng 2 giờ làm việc.

Lưu ý quan trọng về tự loại trừ: Trong thời gian tự loại trừ, bạn không nên cố gắng đăng ký tài khoản mới trên net58 dưới bất kỳ hình thức nào. Hành vi này vi phạm điều khoản dịch vụ và có thể gây hại cho quá trình phục hồi của bạn. Nếu bạn biết mình đang trong giai đoạn loại trừ và cần hỗ trợ tâm lý khẩn cấp, hãy liên hệ ngay các tổ chức hỗ trợ được liệt kê ở phần dưới.
Điều 7

7 Tài Nguyên Hỗ Trợ & Đường Dây Trợ Giúp

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với hành vi cờ bạc, việc tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp là bước quan trọng và dũng cảm. net58 khuyến nghị các kênh hỗ trợ sau tại Việt Nam:

Kênh Hỗ Trợ & Tư Vấn
Hỗ trợ net58

Live Chat 24/7 – tiếng Việt
Đội ngũ được đào tạo để hỗ trợ người chơi gặp khó khăn về hành vi cờ bạc một cách bảo mật và không phán xét.

Email hỗ trợ

[email protected]
Phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc đối với yêu cầu liên quan đến chơi có trách nhiệm.

Tư vấn sức khỏe tâm thần

Bệnh viện Tâm thần Trung ương
Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh – có bộ phận tư vấn rối loạn hành vi và nghiện cờ bạc.

Hỗ trợ cộng đồng

Nhóm hỗ trợ địa phương
Liên hệ trung tâm y tế địa phương tại tỉnh/thành phố của bạn để được giới thiệu đến chuyên gia tư vấn phù hợp.

Lời khuyên cho người thân của người chơi có vấn đề:

  • Đừng trả nợ cờ bạc thay cho người thân – hành động này thường làm trầm trọng thêm vấn đề.
  • Giữ bình tĩnh và tránh các cuộc trò chuyện về cờ bạc khi người thân đang trong trạng thái kích động.
  • Tìm hiểu về rối loạn cờ bạc để hiểu rằng đây là vấn đề sức khỏe, không phải lỗi đạo đức.
  • Tìm kiếm sự hỗ trợ cho chính bản thân bạn – các gia đình bị ảnh hưởng bởi cờ bạc có vấn đề cũng cần được chăm sóc.
  • Liên hệ đội ngũ hỗ trợ net58 để yêu cầu hạn chế tài khoản của người thân nếu bạn có bằng chứng về hành vi cờ bạc gây hại.
Điều 8

8 Bảo Vệ Trẻ Em & Kiểm Soát Gia Đình

Bảo vệ trẻ em khỏi việc tiếp cận các nội dung và dịch vụ cờ bạc trực tuyến là trách nhiệm chung của net58, các bậc phụ huynh và cộng đồng. Ngoài các biện pháp xác minh độ tuổi được thực hiện bởi net58, chúng tôi khuyến nghị các bậc phụ huynh áp dụng các biện pháp bảo vệ bổ sung tại nhà.

Các biện pháp bảo vệ trẻ em được khuyến nghị:

  • Sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung: Cài đặt phần mềm lọc nội dung trên các thiết bị mà trẻ em có thể sử dụng. Nhiều nhà cung cấp dịch vụ internet tại Việt Nam (như Viettel, VNPT, FPT) cung cấp tính năng lọc nội dung miễn phí cho hộ gia đình.
  • Bảo mật thông tin tài khoản: Không để lộ tên đăng nhập và mật khẩu net58 cho bất kỳ ai, kể cả người thân trong gia đình. Sử dụng mật khẩu mạnh và bật xác thực hai yếu tố (2FA).
  • Không lưu thông tin đăng nhập trên thiết bị dùng chung: Đặc biệt trên máy tính gia đình, máy tính bảng, hoặc điện thoại mà trẻ em có thể truy cập.
  • Giám sát hoạt động trực tuyến: Thường xuyên kiểm tra lịch sử duyệt web trên các thiết bị của trẻ em. Tạo thói quen giao tiếp cởi mở về an toàn trực tuyến trong gia đình.
  • Giáo dục về cờ bạc có trách nhiệm: Khi trẻ đến tuổi thích hợp, hãy giải thích về các rủi ro của cờ bạc và tầm quan trọng của việc quản lý tài chính cá nhân một cách lành mạnh.
net58 cam kết bảo vệ trẻ em: Nếu bạn nghi ngờ một tài khoản đang được sử dụng bởi người dưới 18 tuổi, vui lòng báo cáo ngay cho chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ điều tra và xử lý trong vòng 24 giờ. Bảo vệ thế hệ tương lai khỏi các tác hại của cờ bạc là ưu tiên hàng đầu của net58.
Chơi Có Trách Nhiệm Cùng net58

Giải Trí Lành Mạnh –
Trải Nghiệm net58 Có Kiểm Soát

Hơn 500.000 thành viên tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và khắp Việt Nam đang tận hưởng net58 một cách có trách nhiệm. Đăng nhập để sử dụng các công cụ kiểm soát hoặc tải ứng dụng để trải nghiệm mọi lúc mọi nơi. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.

🔞 net58 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi – Chơi có trách nhiệm