Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ net58

Chào mừng bạn đến với net58 – nền tảng cá cược trực tuyến cung cấp các dịch vụ giải trí bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà và các trò chơi dân gian truyền thống. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của net58, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều khoản & Điều kiện này.
• Bạn đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn không đại diện cho bất k ỳ tổ chức hoặc cá nhân bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành.
• Thông tin bạn cung cấp trong quá trình đăng ký là chính xác, đầy đủ và cập nhật.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập nền tảng net58 thông qua trình duyệt web, ứng dụng di động (Android/iOS), hoặc bất kỳ giao diện kỹ thuật số nào khác do net58 cung cấp. Phạm vi áp dụng bao gồm toàn bộ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực mà net58 được phép cung cấp dịch vụ.

Trong trường hợp có sự mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ phiên bản ngôn ngữ nào khác của tài liệu này, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết theo pháp luật Việt Nam hiện hành.

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của net58, người dùng phải hoàn tất quy trình đăng ký tài khoản và được net58 chấp thuận. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống net58. Việc sở hữu nhiều hơn một tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn và số dư bị tịch thu.

Khi đăng ký tài khoản net58, thành viên cam kết cung cấp các thông tin trung thực và chính xác bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày tháng năm sinh (phải từ đủ 18 tuổi trở lên).
• Địa chỉ email còn hoạt động và thuộc sở hữu của người đăng ký.
• Số điện thoại di động tại Việt Nam đang hoạt động.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng để giao dịch.

net58 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc khi phát hiện dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản. Quá trình xác minh có thể yêu cầu thành viên cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác.

Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) và không được chia sẻ quyền truy cập tài khoản cho bất kỳ người nào khác. Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện và chủ tài khoản hoàn toàn chịu trách nhiệm.

Dịch vụ của net58 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam về cá cược trực tuyến. Đây là điều kiện tiên quyết và không thể thương lượng khi đăng ký và sử dụng tất cả các dịch vụ trên nền tảng.

Trong quá trình xác minh danh tính, net58 áp dụng quy trình Xác minh Khách hàng (KYC – Know Your Customer) theo các bước sau:

1. Bước 1: Xác minh email và số điện thoại ngay khi đăng ký thông qua mã OTP.
2. Bước 2: Cung cấp ảnh chụp mặt trước và mặt sau của CCCD/CMND còn hiệu lực.
3. Bước 3: Xác minh thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử trùng khớp với thông tin đã đăng ký.
4. Bước 4 (khi cần thiết): Xác minh khuôn mặt (selfie) để đối chiếu với ảnh trên giấy tờ tùy thân.

net58 cam kết bảo mật toàn bộ thông tin xác minh danh tính và chỉ sử dụng chúng cho mục đích tuân thủ quy định pháp luật, phòng chống gian lận và rửa tiền. Thông tin này không được chia sẻ với bên thứ ba ngoại trừ khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

net58 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng nội địa lớn, cùng với tiền điện tử USDT TRC20 dành cho thành viên có nhu cầu. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc quy đổi tương đương.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền qua MoMo và ZaloPay được xử lý trong vòng 1–2 phút.
• Chuyển khoản ngân hàng thông thường được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ hành chính.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ – không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền hợp lệ được xử lý trong vòng tối đa 15 phút.
• Tài khoản nhận tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký và được xác minh tại net58.
• net58 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung cho các giao dịch rút tiền có giá trị từ 10.000.000 VNĐ trở lên.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược được quy định trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.

net58 áp dụng các biện pháp phòng chống rửa tiền (AML) theo tiêu chuẩn quốc tế. Mọi giao dịch bất thường hoặc có dấu hiệu gian lận đều bị hệ thống tự động ghi nhận và xem xét. Trong trường hợp phát hiện vi phạm, net58 có quyền tạm giữ số dư và yêu cầu tài liệu chứng minh nguồn gốc hợp pháp của tiền gửi.

Tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược tại net58 tuân theo bộ quy tắc riêng được công bố công khai trên nền tảng. Người chơi có trách nhiệm tự đọc và hiểu rõ quy tắc của từng loại trò chơi trước khi tham gia đặt cược.

Nguyên tắc chung về kết quả trò chơi:

• Kết quả của tất cả các trò chơi tại net58 được xác định bởi Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận bởi tổ chức kiểm định độc lập quốc tế, đảm bảo tính công bằng và không thể can thiệp.
• Kết quả cá cược thể thao được xác định dựa trên kết quả chính thức từ các cơ quan thể thao có thẩm quyền (FIFA, AFC, VFF đối với bóng đá V-League, v.v.).
• Đối với sảnh đá gà trực tiếp, kết quả được xác định theo quyết định của trọng tài tại trường đá gà được ủy quyền.
• Một khi cược đã được xác nhận và giao dịch hoàn tất, người chơi không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược đó.

Quy định về lỗi hệ thống và tranh chấp:

• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, net58 có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả toàn bộ số tiền cược.
• Mọi tranh chấp về kết quả trò chơi phải được khiếu nại trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố.
• Quyết định cuối cùng của net58 về tranh chấp kết quả trò chơi là quyết định dứt khoát và ràng buộc đối với tất cả các bên.

net58 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền (cashback) và ưu đãi dành cho thành viên VIP. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn áp dụng cụ thể được công bố đầy đủ bằng tiếng Việt trên trang khuyến mãi chính thức của net58.

Nguyên tắc chung về khuyến mãi:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, hoặc hộ gia đình (trừ khi có quy định khác).
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra – điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Tiền thưởng không được sử dụng để tham gia các trò chơi bị loại trừ khỏi điều kiện vòng cược của chương trình đó.
• net58 có quyền hủy khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện thành viên lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều kiện chương trình.

Chương trình VIP net58:

Chương trình VIP của net58 gồm 5 cấp bậc: Đồng → Bạc → Vàng → Bạch Kim → Kim Cương. Cấp bậc VIP được xác định dựa trên tổng doanh thu cược tích lũy trong tháng và được đánh giá lại vào đầu mỗi tháng. Quyền lợi VIP bao gồm tỷ lệ hoàn tiền cao hơn, giới hạn rút tiền ưu tiên và hỗ trợ khách hàng chuyên biệt.

Khi sử dụng dịch vụ net58, thành viên đồng ý tuân thủ các nghĩa vụ sau đây và chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình:

Thành viên cam kết:

• Sử dụng dịch vụ chỉ cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp, không sử dụng cho mục đích thương mại.
• Không sử dụng phần mềm bot, script tự động, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc gian lận hệ thống.
• Không thực hiện các hành vi rửa tiền, gian lận thẻ tín dụng, hoặc bất kỳ hành vi phi pháp nào thông qua nền tảng net58.
• Không chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào khác.
• Không sử dụng ngôn ngữ thô tục, xúc phạm hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hay thành viên khác.
• Thông báo ngay cho net58 nếu phát hiện lỗi kỹ thuật có lợi không hợp lý cho người chơi – việc khai thác lỗi hệ thống có thể dẫn đến hủy tài khoản.
• Tuân thủ tất cả các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam liên quan đến cá cược trực tuyến.

net58 áp dụng hệ thống giám sát hoạt động cược 24/7. Bất kỳ mẫu cược nào được hệ thống đánh giá là bất thường đều có thể bị xem xét thủ công và tài khoản liên quan có thể bị tạm thời hạn chế trong thời gian điều tra.

net58 có quyền đình chỉ, hạn chế hoặc chấm dứt bất kỳ tài khoản thành viên nào trong các trường hợp sau đây:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo.
• Sử dụng dịch vụ cho mục đích gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động phi pháp.
• Sở hữu nhiều hơn một tài khoản trên hệ thống.
• Người dùng dưới 18 tuổi được phát hiện sử dụng dịch vụ.
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Quy trình tự đóng tài khoản:

Thành viên có quyền tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Live Chat. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần đảm bảo đã rút toàn bộ số dư còn lại. Sau khi tài khoản được đóng, số dư không được rút sẽ bị giữ trong 90 ngày để xử lý các tranh chấp có thể phát sinh.

Công cụ tự loại trừ (Self-exclusion):

net58 cung cấp tính năng tự loại trừ dành cho thành viên muốn tạm ngừng hoặc ngừng hẳn hoạt động cá cược. Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ trong các khoảng thời gian: 30 ngày, 90 ngày, 180 ngày, hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị tạm ngừng và không thể đăng nhập. Xem thêm chi tiết tại Chơi có trách nhiệm.